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알리바바의 창업자인 잭 마(Jack Ma)는 중국 황해성 속 청해에 위치한 가난한 가정에서 태어나 어려움을 겪으면서도 꿈을 향해 끊임없이 노력하였습니다. 그는 어린 시절부터 영어에 대한 관심이 매우 높았으며, 대학에서는 영어교육과 관련된 전공을 졸업하였습니다.

그러나 대학 졸업 후에도 자신의 꿈을 찾지 못한 잭 마는 다양한 일자리를 찾아다니면서 인생의 방향을 찾아나갔습니다. 이후 1995년에 첫 인터넷 회사를 창업하였으며, 이를 계기로 인터넷과 전자상거래 분야에 대한 지식과 경험을 쌓아나갔습니다.

그리고 1999년에는 알리바바라는 이름으로 B2B 전자상거래 사이트를 창업하였습니다. 초기에는 기업 간의 거래를 중개하는 역할을 하였으며, 그 이후에는 소비자를 대상으로 한 전자상거래 사이트인 타오바오도 추가로 런칭하였습니다.

그리고 알리바바는 계속해서 자신들의 서비스를 개선하고 확장하며 성장해나갔습니다. 특히 2003년에는 중국 인터넷 서비스 업계에서 가장 큰 규모의 이메일 서비스 제공 업체인 '한빈이메일'(Hangzhou Binjiang Internet)을 인수하였으며, 2004년에는 중국 내 최대 규모의 온라인 결제 시스템인 '알리페이'(Alipay)를 출시하였습니다.

그리고 알리바바는 꾸준히 다양한 분야로 진출하면서 그들만의 경영 철학을 만들어나갔습니다. 그들의 경영 철학은 '상생(Win-Win)', '고객 중심(Customer First)', '신뢰와 존중(Trust and Respect)'으로 이루어져 있으며, 이러한 경영 철학을 바탕으로 알리바바는 전 세계적인 성장을 이루고 있습니다.

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